À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.
Self-Employed | Flexibility to manage your own calendar |
In-Person Counselling services | Own professional consulting premises
Are you a qualified mental health professional looking to make a meaningful impact while enjoying flexible working arrangements?
Why Choose TELUS Health?
Comprehensive Support - Thorough induction training with dedicated Team Managers
Professional Growth - Diverse case exposure and enhanced short-term counselling expertise
Flexibility - Full control over referral acceptance and scheduling
Technology- Access to our intuitive Provider Hub platform
Community - Strong peer relationships and ongoing management support
Development - Regular audit feedback and free CPD Learning Line events
Insights - Customer satisfaction data to inform your practice
What You'll Do:
Manage online referrals with prompt response times
Provide short-term, solution-focused counselling (3-12 sessions)
Connect with diverse clients facing varied workplace and personal challenges
Maintain comprehensive case documentation and feedback
Collaborate with our Provider Services team on risk management
Essential Requirements:
Accreditation: IACP, PSI, ICP, APCP, IAHIP or equivalent
Alternative: Diploma-level qualification + 3 years post-qualification experience + 450+ counselling hours
Approach: Experience in short-term, solution-focused therapeutic models
Supervision: Regular professional clinical supervision arrangements should be in place
Insurance: Professional indemnity (minimum €1,000,000)
Ideal Experience:
Previous EAP experience highly desirable but not essential
Assessment and support planning expertise
Short-term counselling interventions with workplace focus
Understanding of organizational dynamics and work-life challenges
Knowledge of local therapeutic resources and referral pathways
IT proficiency (Microsoft Office, email, online systems)
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.
À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.
Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.
Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.
